개인정보

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㈜이지에이아이 개인정보 처리방침

1. ㈜이지에이아이 개인정보 처리방침
2. 개인정보 수집
3. 개인정보 이용
4. 개인정보 제공
5. 개인정보 파기
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
7. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항
8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
9. 개인정보보호 책임자 및 고충처리 부서
10. 개정 전 고지의무 등 안내
    

1. ㈜이지 에이아이 개인정보 처리방침

㈜이지에이아이는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보	처리목적	제3자 제공	처리위탁	정보주체의 권리의무	고충처리 부서

개인정보 : ㈜이지에이아이계정 가입 시 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 서비스 이용시 특화된 기능 이용을 위해 이용자의 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

처리목적 : 이용자의 동의를 받아 수집한 개인정보 항목은 회원 관리 등 서비스 제공을 위해 필요한 목적으로 처리합니다. ㈜이지에이아이에서 처리하는 개인정보 항목 및 이용 목적은 개인정보 처리방침을 통해 상시 공개하고 있습니다.

제3자 제공 : 외부 제휴사 등의 서비스 이용 시 이용자에게 제3자 제공 동의를 받은 후 개인정보를 제공하고 있습니다. 개인정보가 제공될 수 있는 제3자 업체 목록은 ㈜이지에이아이 개인정보 처리방침을 통해 확인하실 수 있습니다.

처리위탁 : ㈜이지에이아이 서비스 제공이 있어 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에서 수행할 수 있도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 위탁 시 위탁받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 준수할 수 있도록 정기적으로 관리᛫감독하고 있습니다.

정보주체의 권리의무 : ㈜이지에이아이 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 동의한 개인정보 처리에 대해 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

고충처리 부서 : ㈜이지에이아이 서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의 및 불만사항은 개인정보보호책임자 및 고충처리 부서(㈜이지에이아이 고객센터)로 문의해주시면 됩니다.

2. 개인정보의 처리 목적

㈜이지에이아이는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 서비스 제공·운영 및 재화의 공급
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 물품배송, 계약서·청구서 발송, 요금결제·정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 서비스 개선 및 분석
서비스 이용에 대한 분석, 서비스 개선을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 서비스 개발
기존 서비스와 별개의 신규 서비스 개발 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간

㈜이지에이아이는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.회원 가입 시, 서비스 이용 과정에서 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 정보는 필수 항목으로, 그 외의 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가로 수집하는 정보는 선택 항목으로 동의를 받고 있습니다. 선택 항목에 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

㈜이지에이아이는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

4. 개인정보의 수집

개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.

개인정보를 수집하는 경우에는 원칙적으로 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 부정이용기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

서비스 간 제휴·연계 및 위수탁 계약으로 제3자로부터 개인정보를 제공받을 수 있습니다.

• 제3자로부터 제공받는 자세한 개인정보 항목

개인정보	자동화 수집
㈜이지에이아이 서비스 계정 가입 시 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 서비스 이용시 특화된 기능 이용을 위해 이용자의 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.	㈜이지에이아이 서비스 이용 과정에서 단말기정보, IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

5. 개인정보의 이용

회원 관리, 서비스 운영, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.

• 회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인
• 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인
• 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
• 유료서비스 이용 시 콘텐츠 등의 전송이나 배송·요금 정산
• 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
• 인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠 추천에 활용
• 신규 서비스 개발 및 서비스 기능 개선, 개인화된 서비스 제공, 프라이버시 보호를 위한 서비스 환경 구축
• 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계

개인정보의 추가적인 이용・제공을 하는 경우가 있습니다. 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이때 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지’를 종합적으로 고려합니다.

• 가명정보 처리현황

해당 서비스	처리 근거	처리하는 항목	처리 목적	처리 및 보유기간
없음

 

▶ 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

• 관리적 조치 : 가명정보 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치 : 가명정보와 추가정보의 분리 보관, 추가 정보 불필요 시 파기, 가명정보와 추가정보에 대한    접근 권한의 분리 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 가명정보 처리기록 및 접근기록의     보관·점검, 보안프로그램 설치 등
• 물리적 조치 : 가명정보가 보관된 전산실, 자료보관실 등에 접근통제 등

처리항목 및 처리목적		추가적 이용	가명정보 처리
이용자의 동의를 받아 수집한 개인정보 항목은 회원 관리 등 서비스 제공을 위해 필요한 목적으로 처리합니다. ㈜이지에이아이에서 처리하는 개인정보 항목 및 이용 목적은 개인정보 처리방침을 통해 상시 공개하고 있습니다.		당초 수집 목적과 관련성, 수집한 정황 또는 처리 관행 등을 종합적으로 고려하여 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 추가적으로 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.	수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위해 처리할 수 있습니다.

 

6. 개인정보 제공

㈜이지에이아이는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

㈜이지에이아이는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 ㈜이지에이아이계정 로그인 서비스를 이용하거나 외부 제휴사 등의 서비스를 이용하는 경우 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

㈜이지에이아이는 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁받은 업체가 위탁받은 업무 목적 외로 개인정보를 처리하는 것을 제한하고, 기술적・관리적 보호조치 적용 및 재위탁 제한 등 위탁받은 업체의 개인정보 보호 관련 법령 준수 여부를 관리·감독합니다.

㈜이지에이아이는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• 개인정보 처리 업무 위탁 현황

① ㈜이지에이아이는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항 등을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제3자 제공	처리위탁
외부 제휴사 등의 서비스 이용 시 이용자에게 제3자 제공 동의를 받은 후 개인정보를 제공하고 있습니다. 개인정보가 제공될 수 있는 제3자 업체 목록은 ㈜이지에이아이 개인정보 처리방침을 통해 확인하실 수 있습니다.	㈜이지에이아이 서비스 제공이 있어 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에서 수행할 수 있도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 위탁 시 위탁받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 준수할 수 있도록 정기적으로 관리᛫감독하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

① ㈜이지에이이아이는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘3. 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간’ 항목에서 확인 가능

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 ㈜이지에이아이에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, ㈜이지에이아이는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. – 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘문의하기’를 통해 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회하거나 열람을 요청할 수 있습니다.- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ ㈜이지에이아이는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ㈜이지에이아이는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서

정보주체의 권리의무		법정대리인
㈜이지에이아이 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 동의한 개인정보 처리에 대해 동의 철회를 요구할 수 있습니다.		만 14세 미만 아동 이용자의 경우, 법정대리인의 아동의 개인정보에 대한 조회, 수정, 삭제, 처리정지 및 동의를 철회할 수 있는 권리를 보장합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

㈜이지에이아이는 아래와 같은 개인정보의 안전성 확보 조치에 대한 사항을 수행하고 있음을 알려드립니다.

– 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영

– 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완

– 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출입 통제

		안전성 확보조치
		이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보보호법에 따른 법적 요구사항을 모두 준수하고 있으며, 보호조치 수준에 대해서는 내부 점검 및 외부 검증을 통해 정기적으로 확인하고 있습니다.

10. 고정형 영상정보기기 운영·관리에 관한 사항

㈜이지에이아이는 고정형 영상정보처리기기에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

① 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 목적

당사는 「개인정보 보호법」 제25조1항, 제15조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.

– 시설안전 및 관리, 화재 예방, 범죄 예방

– 비인가받은 자의 접근 통제

② 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

– 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기관 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

 

⑤ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

– 확인 방법: 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.

– 확인 장소: 개발팀

 

⑥ 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

 

⑦ 개인영상정보의 안전성 확보조치

당사에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 당사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

 

11. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

㈜이지에이아이는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서를 지정하고 있습니다.

구분	이름	직위	소속	연락처	이메일
개인정보 보호책임자	이현철	이사	공단추천팀	02-6349-0047	mp01@easyai.co.kr
개인정보 보호담당자	한나겸	대리	공단추천팀

개인정보보호 관련 문의, 불만 등 의견이 있는 경우 위 연락처로 접수해 주시면, 신속하게 검토하여 답변 드리겠습니다.

또한 개인정보 관련 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관을 통하여 도움 받을 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터	대검찰청 사이버수사과	경찰청 사이버수사국
(국번없이)118	(국번없이)1301	(국번없이)182
https://privacy.kisa.or.kr	https://spo.go.kr	https://ecrm.cyber.go.kr

개인정보보호책임자 & 고충처리 부서			권익침해 구제
㈜이지에이아이 서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의 및 불만사항은 개인정보보호책임자 및 고충처리 부서(㈜이지에이아이 고객센터)로 문의해주시면 됩니다.			개인정보가 침해되어서 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 국가기관에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

 

12. 개정 전 고지의무 등 안내

 

법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전 변경 사항을 사전에 안내 하겠습니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

㈜이지에이아이는 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할것을 약속드립니다.

① 이 개인정보 처리방침은 2025. 08. 27.부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

– 2023. 06. 07. ~ 2024. 11. 05. 적용

– 2024. 11. 06. ~ 2025. 08. 17. 적용

– 2025. 08. 18. ~ 2025. 08. 26. 적용

		개인정보 처리방침 변경
		법령이나 서비스 변경으로 인해 개인정보 처리방침이 개정될 수 있으며, 개인정보 처리방침 변경 시 공지사항을 통해 이용자 여러분들께 사전에 변경사항을 공지합니다.

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